清远市12345热线appv1.0.1官方版

清远市12345热线app是由清远市政府官方推出的政务服务平台，主要用于采纳以及收集群众的意见以及反馈，支持线上投诉举报，当地百姓可以通过平台直接向政府反映情况、提出建议或是进行投诉，政府及时给予处理，真正实现政民互动！

官方简介：

清远市12345政府服务热线是清远市委、市政府搭建的政民互动综合服务平台;是代表市政府为群众提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政府服务热线。凡涉及公共服务管理、国土城建规划、环境保护、社会保障、农林水类、科教文卫、违法举报、行政投诉、政务服务等方面问题，市民均可拨打12345政府服务热线进行反映。市民对政府职能部门有任何疑问或求助也可致电12345政府服务热线咨询和了解，热线将对市民的咨询内容提供相应的解答和指引。

软件功能：

工作要闻：最新工作动态和新闻
政策法规：使用较多的信访相关政策法规
案件选登：选登经典信访案例
我要写信：信访人填写信息提交诉求
我要查询：信访人对自己的信访结果进行查询，并可以对办理完成的事项进行评价
视频指引：以在线视频形式提供信访活动的咨询、解释、答疑、指引等服

软件亮点：

提交诉求：咨询，投诉，举报，建议，表扬
热点信息：热点聚焦，常见问题，知识搜索，分享
个人服务：我的诉求，进度查询等

温馨提示：

1、用户的信息必须真实、完整、准确。
2、所反映的问题必须客观、真实、有理、有据。
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