航信客服2019最新版app1.1.2安卓版

航信客服app是由中航信客户服务部推出的一款手机应用，帮助乘客能够就民航业务在线咨询客服人员，手机客户端体验更加便捷而且支持文本及视频资料在线查看，帮助大家学习更多的知识内容，有需要的用户还能够在线预约专家服务，欢迎大家下载使用！

航信客服2019最新版app

中航信专业技术及服务团队--客户服务部，为您量身打造的一款集合了实时在线技术服务支持、业务咨询，技术专家预约服务，文本及视频资料在线查看，以及同业间相互交流等功能于一体的客户服务平台。给您的工作带来帮助，为您提供更贴身的专业技术服务支持。

功能模块

中国航信移动客服客户端（APP）共设有四个功能模块，分别为专家预约、业务咨询、自助服务和问题交流。

专家预约是客户服务部借助移动客户端推出的一项新服务，将打破以前服务中机器自动化分配服务资源，

用互联网技术预约服务专家，使我们的服务更加精准化、更加有针对性，依靠这一产品实现了服务定制化的创新。

中国航信移动客服客户端（APP）着眼于全方位服务客户的独特属性，以客户需求为出发点、网络科技为着力点、创新发展为主攻点、优质服务为落脚点，有效完善了客户与航信的沟通桥梁，让广大客户切实感受到人性化、特色化、专业化的服务

更新内容

1、优化自助服务模块中手册类资料的显示

2、优化服务动态内容中图片的显示