廊坊智慧信访信息系统appv1.0.0安卓最新版

廊坊智慧信访app是由廊坊地区官方推出的客户端掌上信访服务平台，专注于收集群众们的反馈与意见，切实了解民众需求，致力于为用户们提供最全面的生活服务！

软件介绍：

平台实现群众随时随地信访投诉，并实时反馈信访事项办理进度，真正为群众提供从信访投诉到答复办结过程中全天候、全方位、一体化、零距离的服务，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的一网办通目标，平台还提供视频信访功能，多方面切实解决群众问题，提高群众信访事项解决的满意率。

软件亮点：

1.时政要闻一手掌握，政务民生想问就问；
2.政府工作民众监督 ，投诉进度随时反馈；
3.真正做到：解民惑、听民声、受民督；

软件内容：

网上信访平台
视频信访功能
网上查询方便
视频查询便捷

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平台设有8个综合受理席位，24小时接听群众电话。另外，还设有4个督查督办专席、1个律师专席、1个市直部门专席、2个市信访局坐席。接到群众信访投诉后，对于能够当场回复的，工作人员当场回复；如果不能当场回复，平台工作人员按照“分级负责，归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，根据不同情况，迅速通过网络告知有关职能部门办理，并督促检查办理情况。对一些带有一定专业性和技术性的问题，平台工作人员会引导群众直接向有关职能部门反映，方便他们得到准确、及时的处理。对平台交办的事项，各承办单位会按照“急事急办、特事特办”的要求，视情况立即派专人到现场，认真、及时地处理；对一些暂时解决不了的问题，向群众耐心解释，做好说明。