中青旅商旅2.3.6 商旅管理

中青旅商旅是一款专为企业差旅管理打造的智能服务应用，由中青旅旗下专业团队研发，致力于为企业客户提供从行程预订、审批管控到报销结算的一站式差旅解决方案。它整合了机票、酒店、火车票等核心资源，通过移动端与PC端的数据同步，让行政人员和出差员工都能高效处理差旅事务。无论是日常出差还是大型会议接待，中青旅商旅都能帮助企业降低采购成本、提升管理效率，同时为员工带来更便捷、更贴心的出行体验。

核心特色

智能差旅审批流程：

中青旅商旅将企业内部的差旅审批制度与预订流程无缝衔接。员工提交出差申请后，主管可在手机端实时审批，审批通过后即可直接预订机票或酒店，无需再走线下流程。系统支持多级审批、预算控制等灵活配置，让财务管理更加透明规范。同时，所有审批记录和预订信息自动归档，方便后续审计与对账，大幅减少行政人员的工作负担。

一站式资源预订：

中青旅商旅聚合了国内外主流航空公司的机票资源、超过60万家中高端酒店以及12306官方火车票数据，支持实时比价、在线选座、退改签等操作。用户可以根据差旅政策筛选最优价格，也可以通过地图模式选择距离目的地更近的酒店。所有预订订单支持一键分享给同事或客户，方便行程对接。平台还提供24小时客服支持，遇到航班变动或酒店问题可随时求助，保障出行顺利。

差旅数据报表分析：

对于企业管理者而言，中青旅商旅提供了强大的数据统计功能。系统自动生成差旅费用报表，按部门、项目、个人多维度分析支出情况，帮助企业发现节省成本的空间。报表支持导出Excel或PDF格式，方便财务部门做预算与核算。同时，平台还能监测员工的差旅行为，如提前预订率、低价选择率等，为优化差旅政策提供数据支撑，真正实现数字化、精细化的差旅管理。

移动端便捷操作体验：

中青旅商旅针对安卓平台进行了深度优化，应用体积小、启动快，界面设计简洁直观。员工可以随时随地通过手机完成出差申请、预订、改签、报销等全部操作，并支持指纹/面部识别快捷登录。应用还内置行程提醒功能，自动同步航班起降时间、酒店入住退房时间，并通过推送通知用户。即使离线也能查看已保存的行程单，满足差旅中的各种突发情况。

功能亮点与系统说明

功能模块	亮点说明	适用场景	备注
差旅申请	在线提交出差申请，关联审批流程	员工出差前	支持拍照上传附件
机票预订	实时比价，优选低价，支持退改	国内/国际航班	可添加常旅客卡号
酒店预订	海量酒店资源，地图找房	商务出行、团队住宿	支持延迟退房
火车票预订	12306直连，在线选座	高铁/动车出行	支持抢票功能
差旅报表	多维度统计，导出Excel	财务核算、政策调整	数据实时更新
行程管理	自动同步行程，提醒功能	出差途中	支持离线查看

使用指南

1. 下载安装中青旅商旅2.3.6安卓版后，首次打开需要注册企业账号或使用管理员分配的账号登录。
2. 登录后，建议先完善个人资料，包括姓名、部门、职位等，以便审批人识别。
3. 在“差旅申请”中填写出差事由、起止日期和目的地，提交给直属领导审批。
4. 审批通过后，即可在“机票/酒店/火车票”模块搜索并预订所需资源。
5. 预订时请注意选择符合差旅政策的选项，系统会自动过滤超标资源。
6. 行程开始前，App会推送提醒，包括航班值机、酒店入住等。
7. 差旅结束后，可在“报销”模块上传发票，系统自动关联订单，简化报销流程。
8. 移动端与PC端数据实时同步，在电脑上操作亦可，手机端方便随时查阅。
9. 注意：请确保在Wi-Fi或稳定的移动网络下进行大额支付或退改操作，避免因网络中断导致订单异常。
10. 优化技巧：在“设置”中开启“智能推荐”，系统会根据历史出差习惯自动填充目的地和日期，提升填写效率。
11. 重要：如果登录时提示“账号不存在”，请联系企业管理员确认是否已开通权限，切勿重复注册新账号。
12. 温馨提示：出差高峰期（如节假日）建议提前3-5天预订机票和酒店，以获得更优惠的价格和充足的选择。
13. 如果遇到应用闪退或卡顿，请尝试清除应用缓存或重启手机，通常可恢复正常。
14. 如无法收到验证码，请检查手机是否开启短信拦截或信号是否良好，必要时可联系客服。
15. 若在预订过程中出现支付失败，可先检查银行卡余额或支付限额，并确认网络连接稳定。
16. 若需要修改行程，请在“我的订单”中找到对应订单，点击“改签”或“退订”，按照提示操作即可。
17. 优化技巧：使用“扫一扫”功能扫描发票二维码，可自动识别发票信息，减少手动输入错误。
18. 如发现App内价格与官网不一致，可截图联系客服处理，平台承诺差价退还。
19. 出差期间如需紧急帮助，可在App内拨打24小时客服热线，支持语音导航。
20. 每次使用后，建议在“安全中心”退出登录，保护企业数据安全。

用户问答专区

中青旅商旅app安全吗？

中青旅商旅app由中青旅旗下公司开发运营，具备正规的企业资质和软件著作权，数据加密传输符合国家信息安全标准。应用在各大应用商店上架，经过严格的安全检测，未发现恶意插件或隐私泄露问题。企业用户的数据存储在独立的服务器中，并有权限管控机制，员工只能访问自己权限内的信息。此外，app支持指纹和面容识别登录，进一步保障账户安全。如果使用过程中遇到任何安全问题，可以随时联系官方客服核实，可以说安全系数较高，企业可以放心使用。

中青旅商旅app怎么用？

使用中青旅商旅app非常简单，首先在手机上下载安装2.3.6版本，然后使用企业管理员分配的账号登录。登录后，首页展示了机票、酒店、火车票等预订入口，以及待办审批、行程提醒等常用功能。首次使用，建议先浏览“帮助中心”了解各模块操作；预订时，选择出差城市和日期，系统会推荐符合差旅政策的资源，点击预订并提交审批即可。整个流程在手机端可以一气呵成，即使不太熟悉手机操作的用户也能轻松上手。如果遇到疑问，可点击页面右上角的“在线客服”获取实时帮助。

中青旅商旅客服电话是多少？

中青旅商旅为用户提供了多种客服联系方式。在app内，点击“我的-帮助与客服”即可找到在线客服入口，支持工作时间实时对话。同时，官方客服热线为400-xxx-xxxx（请在app内查看最新号码），服务时间为每天8:00-22:00，节假日不休。对于企业VIP客户，还有专属客户经理提供一对一服务。如果遇到紧急差旅问题，如航班取消或酒店无房，建议优先拨打客服电话，能更快得到响应。此外，也可以通过微信公众号“中青旅商旅”留言，客服会在24小时内回复。

中青旅商旅公司全称是什么？

中青旅商旅公司全称是“中青旅控股股份有限公司”（简称“中青旅”），旗下商旅事业部负责运营中青旅商旅app。中青旅是中国旅游行业的领先品牌，拥有丰富的旅游资源和专业的服务团队。商旅业务专注于企业差旅管理，凭借中青旅的品牌背书和资源整合能力，为企业客户提供高品质、高性价比的差旅服务。因此，选择中青旅商旅，相当于选择了可靠、专业的差旅管理伙伴。